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Las nuevas tecnologías en la gestión de la empresa. ERPs Nikolás Martínez de Ilarduia y Juan Pablo Plaza, director gerente y director comercial de RPS respectivamente, presentaron en IMEX 05 su gama de productos de ERP que permiten “una gestión inteligente y global de la empresa”, según detallaron. Las principales ventajas que ofrecen estas soluciones son, por una parte, “la integración de las aplicaciones CRM dentro del software ERP lo que convierte el producto en una auténtica plataforma de Business Intelligence, y la movilidad que ofrece al cliente, de forma que puede acceder a la base de datos desde cualquier lugar del mundo 365 días al año”. Juan Pablo Plaza explicó que RPS, del grupo Ibermática, posee actualmente tres productos: ERPs; ERPStandard con funcionalidades muy similares al anterior pero orientado a empresas pequeñas, y CRM para la gestión de relaciones con clientes. Somos un ERP, una herramienta que pretende dar cobertura integral en una única aplicación, pero compartiendo una base de datos: facturación, compras, oficina técnica, tenemos un buen producto que integra todos los servicios, detalló Plaza. En cuanto a la comercialización, el director comercial de RPS resaltó que desde 2001 el Grupo Ibermática está construyendo un canal de distribución altamente cualificado y con una característica fundamental: “el canal es el medio de relación con el cliente -manifestó-. No sólo se vende el producto, sino que existe una figura exclusiva que es el Comité Técnico que aglutina a los directores técnicos de los distribuidores y al director técnico de RPS y ante un cambio de versión llegan todas las opiniones y consejos de los clientes rápidamente”. En cuanto a los clientes, Juan Pablo Plaza afirmó que en la actualidad RPS tienen unos 500 clientes de muy diversos sectores, entre ellos se encuentra la empresa ganadora del premio revelación en el marco internacional IMEX Fortis Bank Hispacold Internacional. |
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