Soluciones logísticas para el comercio internacional en un mundo globalizado
Luis Doménech Casellas, director general de la Fundación ICIL y Javier Escobar Refusta, director de ICIL Empresas
Frente al modelo tradicional, en el que la oferta primaba sobre la demanda, ahora es el consumidor quien exige productos de la última gama y marca sus exigencias. La clave para lograr esa conexión con el cliente está en la logística, entendida como un amplio proceso que vincula el departamento comercial, el equipo de producción, los distribuidores y los nuevos sistemas de información.